VivaServices,
Le service à la personne… avec un site à votre écoute !
Pour VivaServices, spécialiste des services à la personne en franchise, le digital est un véritable levier de développement. L’enjeu était clair : offrir aux franchisés un site performant, une interface intuitive et des outils adaptés à leur quotidien.
AmphiBee a donc conçu une plateforme pensée pour centraliser les besoins, faciliter la prise de contact et valoriser chaque agence locale.
Le projet de refonte du site web de VivaServices
Passer d’un site vieillissant…
…À une plateforme orientée business et utilisateurs
La refonte du site de VivaServices étape par étape
Phase d’analyse : audit & immersion réseau
Nous avons commencé par comprendre les besoins à la fois du siège et des franchisés : visibilité locale, accessibilité des informations, et génération de contacts qualifiés.
Nouvelle identité graphique
Une refonte graphique complète a été menée pour refléter la modernité du groupe, tout en conservant une image rassurante et accessible, fidèle au secteur des services à la personne.
Développement sur mesure WordPress
Nous avons développé un thème 100 % sur mesure, optimisé pour la performance, l’autonomie d’édition et la scalabilité. Chaque bloc Gutenberg a été pensé pour une gestion simple, même sans compétences techniques.
Store Locator & fiches agences
Nous avons mis en place un store locator géolocalisé, avec des pages agences détaillées, connectées à Partoo. Chaque franchisé dispose d’une page optimisée pour le SEO local, avec les horaires, l’adresse, les services proposés… à jour automatiquement.
Optimisation SEO & plan de tracking
L’arborescence a été entièrement repensée pour améliorer le référencement naturel. Un plan de tracking précis a été intégré pour suivre les performances, les prises de contact et les pages les plus visitées.
L’amélioration de l’expérience utilisateur
Un site pensé pour les particuliers comme pour les franchisés
Tout a été conçu pour guider les visiteurs dans leurs besoins : aide à domicile, garde d’enfants, ménage… Un accès rapide à l’agence la plus proche et à un formulaire de demande.
Côté franchisés, chaque agence est mise en valeur et peut piloter sa visibilité grâce à un site fiable et bien référencé.
L’élément de différenciation de VivaServices ?
Un réseau de franchises
renforcé par une plateforme locale & performante !
Tout comme leur nouveau site internet !
Un back-office simple et intuitif
L’équipe VivaServices peut gérer l’ensemble des contenus en autonomie grâce à des blocs Gutenberg sur mesure. Le site évolue facilement selon les besoins du réseau et les campagnes en cours.
L’élément de différenciation de VivaServices ?
Un store locator intelligent
qui connecte chaque client à l’agence idéale !
Tout comme leur nouveau site internet !
Une évolution des performances qui se passe de commentaires
Un site rapide, stable, fluide. Optimisé pour le SEO et la conversion.
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Responsable communication pour le réseau de 70 agences VIVASERVICES (agences de services à la personne à domicile), je travaille avec Amphibee depuis maintenant un an.
Je leur ai confié la refonte de notre site web www.vivaservices.fr avec des enjeux ambitieux après une précédente refonte qui a été mal gérée et qui avait déclenché une perte de leads.
Tout d’abord, il convient de souligner l’approche professionnelle et relationnelle excellente de l’agence avec de vrais professionnels dans chaque domaine (design, développement, intégration) et de vrais process en place.
Le site dont nous disposons aujourd’hui, grâce à leurs équipes, dépasse de loin nos attentes très élevées initialement définies. Le designer a fait un boulot extraordinaire sur la marque alors que notre charte était totalement à réinterpréter.
Ensuite, leurs développeurs ont fait un travail considérable afin de respecter nos attentes techniques et nos délais en travaillant avec notre agence SEO.
Dans un milieu où tout peut paraître inaccessible, tout est devenu possible. Les résultats sont en plus au rendez-vous car nous avons désormais un site clean et performant, qui, il faut le préciser, est notre premier levier de C.A..
Merci Amphibee.
Je conseille vivement cette agence à la pointe.
Un petit mot sur notre client VivaServices !
VivaServices est un acteur incontournable des services à la personne en France. Avec un réseau de plus de 60 agences franchisées, la marque accompagne ses clients dans leur quotidien : ménage, repassage, garde d’enfants, aide aux personnes âgées…
En parallèle, VivaServices accompagne ses franchisés avec une approche humaine, rigoureuse et orientée business. Le site web joue donc un rôle essentiel dans cette double mission : attirer de nouveaux clients et valoriser chaque agence du réseau.
